私たちハローリフォームは、地域密着の住宅リフォーム専門店として、
顧客満足度No.1を目指している会社です。
そのためには、他のリフォーム店より安く、優良品質で、安心でき、
そして何よりもお客様を大切にするリフォーム会社でなければならないと考えています。
また、自社に工事部を併設させた、丸投げの外注を一切しない自社施工の体制が、
私たちハローリフォームの強さの理由の一つでもあります。
すべての商品は、もちろんの事、大工工事、水道工事、内装工事、
塗装工事から下水工事にいたるまで、自社施工の体制で工事しています。
住宅リフォームという仕事は、新築以上に高い技術やセンスを問われる場面もあります。
また取替えや修理など施工店の役割も同時に果たしていかなければ、
生涯お付き合いする業者として、
お客様が認めてくれないのではないか?と、常日頃からと思ってきました。
これが私の「自社施工の体制」にこだわる理由です。
また住宅リフォームは、新築と違いお客様が生活している中での工事が大半です。
工事中はお客様に大変な不便をかけていると思いますし、
また目の前で自分の家が解体・撤去されるため、お客様が大変不安になられたりします。
私たちは、『ものづくりのこだわり』に『お客様の気持ちに対する配慮のこだわり』を
プラスした住宅リフォームでお客様に向き合っていきたいと思っています。

GAISO 瀬戸店 代表取締役　西村　秀輝